Kiedy powinniśmy spodziewać się przywrócenia komunikacji przez Kyivstar: firma udzieliła odpowiedzi
Kyivstar jest obecnie ostrożny, jeśli chodzi o ramy czasowe przywrócenia komunikacji po awarii z 12 grudnia. Rozważanych jest kilka scenariuszy.
Poinformował o tym prezes firmy Alexander Komarov w wywiadzie dla Forbes.
“To dziś najtrudniejsze pytanie, ponieważ nie chcę spekulować na ten temat. Mamy kilka scenariuszy. Podstawowy i optymistyczny jest taki, że zaczniemy przywracać usługi dla klientów. Częściowo przywróciliśmy już internet stacjonarny dla naszej domowej bazy internetowej. Krok po kroku, wkrótce przywrócimy usługi dla całej bazy klientów stacjonarnych” – zapewnił.
Komarov zauważył, że usługi mobilne są nieco trudniejsze.
“Jako scenariusz bazowy mam nadzieję, że zaczniemy przywracać tę usługę jutro [13 grudnia – red.] Istnieje jednak bardzo wysoki poziom niepewności. Po przywróceniu systemu pojawiają się nowe problemy. Następnie trzeba sprawdzić cały system, aby upewnić się, że nie ma złośliwego oprogramowania lub warunkowych backdoorów pozostawionych przez ten atak, który pozostawia obwód bez ochrony” – wyjaśnił prezes firmy.
Podkreślił, że odzyskiwanie jest złożonym procesem iteracyjnym.
“Z jednej strony odzyskujemy, ale z drugiej strony jesteśmy ograniczeni zasobami, ponieważ wszelkie połączenia z siecią nie są wykonywane automatycznie, ale ręcznie poprzez odpowiednią kontrolę. Dlatego naprawdę mam nadzieję, że jutro [13 grudnia] zaczniemy przywracać usługę, ale nie mogę tego zagwarantować” – podsumował Komarov.
Awaria w Kyivstar
W dniu 12 grudnia doszło do awarii na dużą skalę w sieci operatora komórkowego Kyivstar. Abonenci skarżą się na brak połączenia, strona internetowa firmy nie działa. Problemy są odnotowywane na masową skalę na całej Ukrainie.
Jednocześnie użytkownicy Kyivstar nie mogą łączyć się z roamingiem krajowym. Wynika to z faktu, że operator nie może wysyłać informacji o swoich abonentach z powodu awarii na dużą skalę.
Później okazało się, że Kyivstar został zaatakowany przez masowy atak hakerów. Spowodowało to problemy w działaniu terminali i bankomatów PrivatBanku i Oschadbanku.
