“Kyivstar przywrócił mobilny internet i roaming międzynarodowy
Kyivstar poinformował, że 15 grudnia jego specjaliści włączyli mobilny dostęp do Internetu na całym terytorium kontrolowanym przez Ukrainę. Usługa działa we wszystkich standardach łączności, w tym 4G. Należy zauważyć, że na początkowych etapach usługa może działać z ograniczoną prędkością, ale wraz ze stabilizacją sieci jej jakość ulegnie poprawie.
Huh, internet jest wszędzie ❤️🩹;
Prędkość może zostać nieznacznie zmniejszona, ale po chwili całkowicie się stabilizuje.Pracujemy nad uruchomieniem usług SMS i przywróceniem dostępu do systemu My Kyivstar.
Trochę więcej 👊 pic.twitter.com/k8cR206io2
— Kyivstar (@TwiyKyivstar) December 15, 2023
Jednocześnie operator przywrócił usługi roamingu międzynarodowego w ciągu ostatniego dnia. A jeszcze wcześniej – usługi głosowe i stacjonarne usługi internetowe. Obecnie ponad 95% stacji bazowych telefonii komórkowej na obszarze kontrolowanym przez rząd jest w dobrym stanie technicznym. Firma poinformuje o 100% dostępności usługi po zakończeniu wszystkich działań stabilizacyjnych. Firma pracuje obecnie nad uruchomieniem usług SMS i przywróceniem dostępu do systemu My Kyivstar.
Należy zauważyć, że w niektórych miejscowościach nadal mogą występować krótkotrwałe trudności w komunikacji, a specjaliści firmy szybko je eliminują. Jeśli karta SIM abonenta nie jest zarejestrowana w sieci, należy ponownie uruchomić telefon lub włączyć i wyłączyć tryb samolotowy. Wybór sieci Kyivstar w ustawieniach telefonu również pomaga.
Jednocześnie firma informuje, że bonusy i rekompensaty zostaną przyznane abonentom, którzy nie mogli korzystać z usług komunikacyjnych z powodu ataku hakerów, dopiero po pełnym ustabilizowaniu sieci i uruchomieniu wszystkich usług.