PayPal wprowadza produkty oparte na sztucznej inteligencji
PayPal ogłosił wprowadzenie nowych produktów opartych na sztucznej inteligencji, mających na celu poprawę obsługi klienta i zwiększenie rentowności firmy.
Zostało to zgłoszone przez agencję Reuters.
Według dyrektora generalnego PayPal Alexa Chrissa, firma wprowadzi w tym roku platformę opartą na sztucznej inteligencji, która pozwoli sprzedawcom przyciągać nowych klientów na podstawie ich wcześniejszej historii zakupów, wykorzystując dane z transakcji handlowych o łącznej wartości około pół biliona dolarów na całym świecie.
Firma uruchamia również funkcję płatności jednym kliknięciem, która powinna zwiększyć szybkość i wygodę zakupów.
Jakie produkty AI planuje wprowadzić PayPal?
Jednym z nowych produktów, które PayPal planuje wprowadzić, są “inteligentne paragony”, które będą wykorzystywać sztuczną inteligencję do przewidywania, co klient może chcieć kupić od konkretnego sprzedawcy.
Paragony będą również zawierać spersonalizowane rekomendacje i oferty cashback od sprzedawcy, aby zachęcić do ponownych zakupów.
Ponadto PayPal wprowadza funkcję płatności jednym kliknięciem o nazwie Fastlane, która pozwoli klientom zapisać informacje o karcie i adresie dostawy oraz dokonywać zakupów jednym kliknięciem przycisku bez konieczności wprowadzania loginu i hasła.
PayPal ogłosił również nowe funkcje dla profili biznesowych Venmo, które pomogą małym firmom uzyskać więcej informacji zwrotnych od swoich klientów.
