Pieniądze w błoto: drogie okulary Apple Vision Pro pękają bez powodu
Zestaw słuchawkowy rzeczywistości wirtualnej Apple Vision Pro okazał się dość delikatny jak na swoją cenę. Podobne uszkodzenia wskazują na tę samą przyczynę.
Kilku posiadaczy zestawu słuchawkowego rzeczywistości mieszanej Apple Vision Pro zgłosiło, że na froncie ich urządzenia pojawiło się pęknięcie. W momencie wprowadzenia na rynek zestaw słuchawkowy nie był używany, a jedynie przechowywany. Informuje o tym strona internetowa Wccftech.
Jedno ze zdjęć na reddit pokazuje pęknięcie na środku przedniej części Apple Vision Pro. Właściciel twierdzi, że zestaw słuchawkowy został po prostu zapakowany i zamknięty pokrywką, a użytkownik odkrył pęknięcie rano i stwierdził, że nikt nie przenosił Apple Vision Pro w pudełku. Uważa on, że doszło do naprężenia szkła, które tworzy napięcie ze względu na jego unikalny kształt.
“Co się stało? Wczoraj wieczorem wypolerowałem przód zestawu słuchawkowego, zapakowałem go z założoną pokrywą, a kiedy obudziłem się rano, zobaczyłem to pęknięcie. Obudowa nie spadła ani nie przewróciła się. Wygląda na to, że jest to konsekwentny problem produkcyjny ze szkłem – moje niewykształcone przypuszczenie jest takie, że unikalny kształt tworzy pewne napięcie na nosie, przez co szkło pęka z czasem, nawet bez żadnej siły zewnętrznej” – napisał właściciel zestawu słuchawkowego.
Zauważył, że posiada ubezpieczenie gwarancyjne Apple Care, więc spodziewa się bezpłatnej wymiany urządzenia, ale użytkownicy, którzy nie chcą płacić 500 dolarów za tę usługę, mogą znaleźć się w bardzo nieprzyjemnej sytuacji. Możemy mieć tylko nadzieję, że jest to bardzo rzadki przypadek, ale jeśli nie, autor uważa, że Apple powinno zapewnić fabryczną gwarancję na takie pęknięcia i nie obciążać klientów kosztami napraw.
Inny użytkownik zgłosił, że zostawił Apple Vision Pro do ładowania, a kiedy właściciel przyszedł odebrać urządzenie, miał na nim duże pęknięcie. Jest mało prawdopodobne, aby uzupełnienie baterii mogło spowodować jego powstanie. Wszystko wskazuje na to, że problemem są materiały użyte do produkcji Apple. Jednak zespół wsparcia Apple poinformował użytkowników, że naprawa będzie kosztować 300 USD z AppleCare, a bez niego 800 USD, co jest podstawową ceną iPhone’a 15.
Pęknięcie w drugim przypadku pojawiło się niemal w tym samym miejscu co w pierwszym, co może wskazywać, że pojawienie się takich pęknięć we wzorze może wystąpić u kogokolwiek innego, ale niestety tylko czas pokaże. Przypominamy, że klienci zwracają Apple Vision Pro bez pęknięć z różnych powodów.
